Beispiel ist nicht die Hauptsache, andere zu beeinflussen. Es ist die einzige Sache.
Albert Schweitzer

Die Artikel über Coaching häufen sich, und es scheint, dass ein Wettbewerb um Definitionen darüber entbrannt ist, was ein Coach tun sollte und was nicht, was Coaching ist und was nicht, welche Techniken verwendet werden sollten und welche nicht, was der optimale Trainingsweg ist und was nicht, was der beste Verband ist und was nicht, usw.

Ich schließe mich diesem Chor nicht an, zumal ich meine Artikel vom letzten Jahr noch einmal gelesen habe und nur bestätigen kann, was ich bereits geschrieben habe – wenn Sie so wollen, mit mehr Nachdruck: „Ein Coach ist in erster Linie ein persönlicher Trainer, der Sie in die Lage versetzt, ein Leistungsniveau zu erreichen, das Sie alleine nicht erreichen könnten, und es sind die Leistungsorientierung und die konkreten Ergebnisse, die das Coaching, wie ich es verstehe, ausmachen“.
Ausgehend von dieser Definition kann ich nicht verhehlen, dass ich sehr skeptisch bleibe, wenn ich sehe, wie viel Aufmerksamkeit den formalen Aspekten (Verbände, Wege, Verfahren, Trainingsstunden usw.) gewidmet wird und wie wenig dem, was wirklich zählt, d. h. den Ergebnissen, die die Kunden, die sich an uns wenden, tatsächlich erzielen.

Ich meine, es tut mir leid, wenn ich auf diesem Konzept bestehe, aber wenn ich lese, dass das Wichtigste bei der Auswahl eines Trainers darin besteht, zu wissen, welchem Verband er angehört und wie viele Ausbildungsstunden er absolviert hat, dann ist das so, als würde man ein Lied auswählen, indem man prüft, welchem Verband der Komponist angehört und wie viele Stunden er gebraucht hat, um es zu schreiben: Dieses Kriterium scheint mir weit von meiner Vorstellung von Qualität entfernt zu sein, und es überzeugt mich überhaupt nicht. Wie gesagt, ich finde nur die konkreten Ergebnisse interessant, der Rest ist nur Geschwätz. Natürlich ist das eine rein persönliche Meinung.

Allerdings wird mir sehr oft die Frage gestellt: „Was ist Ihrer Meinung nach die wichtigste persönliche Eigenschaft, die ein Coach haben muss, wenn er in seiner Arbeit erfolgreich sein und – genau – Ergebnisse vom Klienten bekommen will?“
In dieser Hinsicht habe ich nicht den geringsten Zweifel, und die Antwort ist – für viele – so beunruhigend wie sie nur sein kann: Die „sine qva non“-Bedingung, um ein guter Coach zu sein, ist die Kohärenz zwischen dem, was man sagt und dem, was man tut!

„Tu, was ich sage, nicht was ich tue“ scheint eine weit verbreitete Einstellung auf allen Ebenen zu sein, und vielleicht erklärt das, warum so viele Menschen Beratung, Training, Coaching, Seelsorge, Mentoring und wer weiß was noch alles machen wollen. Vielleicht wird es als bequemer angesehen, anderen zu sagen, was sie tun sollen, als es selbst zu tun.
Es stimmt, man kann ein sehr guter Arzt sein und trotzdem selbst krank sein; man kann ein großartiger Paarberater sein und trotzdem eine Katastrophe in seinem Privatleben erleben; man kann ein Basketballtrainer sein und trotzdem im Rollstuhl sitzen.
Aber auch das sind eher Ausnahmen, und in anderen Bereichen funktioniert es überhaupt nicht: Würden Sie finanzielle Ratschläge von einem hungernden Mann annehmen? Würden Sie Ernährungsratschläge von einer fettleibigen Person annehmen?

Aufgrund der Besonderheiten des Coachings finde ich die Inkonsistenz zwischen dem, was ein Coach zu seinen Klienten sagt, und dem, was er tut, verheerend für die Beziehung zu einem Klienten und, was noch wichtiger ist, für das Erreichen von Leistungsergebnissen.

Meiner Ansicht nach ist ein Coach in erster Linie ein Vorbild für andere und nicht nur für Klienten; er ist jemand, der einen dazu inspiriert, sein Bestes zu geben, manchmal durch seine bloße Anwesenheit (und ich denke, wir alle kennen Menschen, die diese Wirkung auf uns haben und die vielleicht noch nie etwas von dem Wort „Coaching“ gehört haben)

Und die einzige Möglichkeit, dieses Ergebnis zu erzielen, besteht darin, durch unser eigenes Handeln zu vermitteln, dass bestimmte Eigenschaften wie Erfolg, Gesundheit, Ausgeglichenheit, Selbstwertgefühl, Ergebnisse – die gewinnenden Eigenschaften, wenn wir das Wort mögen – tatsächlich erreicht werden können, wenn wir den Weg gehen, den wir anderen vorschlagen. Die Menschen sollen durch unser persönliches Beispiel erkennen, dass es tatsächlich möglich ist, „besser zu leben“.

Wenn wir hingegen nur mangelnde Integrität, Nachlässigkeit, Unachtsamkeit und Inkonsequenz bieten, wird unsere Arbeit nicht die geringste positive Wirkung haben.

Versuchen wir also, die Technik „Walk what you talk“ in unserer Arbeit als Coaches anzuwenden: Vielleicht stellen wir fest, dass dies für unsere Ergebnisse und unseren Lebenslauf besser ist als 12 Zertifizierungen und 500 Stunden interkontinentales Telefontraining…