„Ignoranti quem portum petat nullus suus ventus est“ – Seneca- Epistulae Morales Ad Lucilium, letter 71
(“Wenn ein Mann nicht weiß, in welchen Hafen er rudert, kann kein Wind für ihn günstig sein.“)

Der Wind ist eine der unberechenbarsten Naturkräfte, und mit all unserer Technologie ist es unmöglich, seine Richtung und Stärke vorherzusagen. Trotzdem wird der Wind seit Tausenden von Jahren als Hauptantriebsquelle für die Fortbewegung auf See genutzt.

Die Segel sind – für diejenigen, die wie ich in diesem Bereich inkompetent sind – etwas Magisches und Faszinierendes: Es ist zwar einfach zuzugeben, dass ein Boot vom Wind getrieben werden kann, aber es ist fast unmöglich zu verstehen, wie es nach links steuern kann, während der Wind es nach rechts treibt, oder wie es vorwärts kommt, während es in die entgegengesetzte Richtung getrieben wird. Mehr noch: Mit den richtigen Manövern kann ein Segelboot die zwei- oder dreifache Windgeschwindigkeit erreichen.

Natürlich kann jeder sein gewünschtes Ziel erreichen, wenn der Wind aus einer günstigen Richtung weht, aber nur ein professioneller Segler ist in der Lage, ihn zu nutzen, wenn der Wind aus einer anderen Richtung weht. Interessant ist, dass der Wind eine unpersönliche Kraft ist, die wir nicht beeinflussen können: Wir können uns entweder darüber beschweren, dass er nicht in die gewünschte Richtung weht, oder wir können lernen, die Segel so einzusetzen, dass sie uns – egal aus welcher Richtung der Wind weht – an das gewünschte Ziel bringen.

Dieser Vergleich kommt mir in letzter Zeit immer wieder in den Sinn, weil sich immer mehr Menschen über „Krise“, „Wirtschaft“, „Regierung“, „Europa“, „Globalisierung“ usw. beschweren.

Ein Chor von Klagen, die letztlich nur eines gemeinsam haben: wie gut die Dinge 2006/2007 liefen, während jetzt nichts mehr läuft. Es ist also klar, dass eine Zeit des Wirtschaftsbooms, wie sie vor einigen Jahren in Rumänien herrschte, genau der Idee des Rückenwinds entspricht: Egal, was man tat, es kam Geld herein, das Wachstum war kontinuierlich, und es reichte aus, sich vom Strom einer expandierenden Wirtschaft tragen zu lassen, um Ergebnisse zu erzielen.

Jetzt, wo dieser Fluss eine andere Richtung genommen hat, ist es leicht, entmutigt zu werden und sich über die Situation zu beklagen, aber wir vergessen, dass fähige Leute trotz der so genannten Krise weiterhin gute Geschäfte machen und Gewinne erzielen.

Wenn wir keine Ergebnisse erzielen und die Schuld auf die Umwelt schieben, bedeutet das zweierlei:

-wir haben keine klaren Ziele und lassen uns hinreißen;
-Wir wissen nicht, wie wir uns unabhängig vom Wind bewegen können.

Was hat das alles mit Business-Coaching zu tun? Der Kern des Coachings – ob auf persönlicher oder geschäftlicher Ebene – besteht darin, sein Potenzial zu entdecken, seine Ziele zu wählen und die verfügbaren Ressourcen effizient zu nutzen. Zusammenfassend lässt sich sagen: Wenn wir nicht wissen, wohin wir wollen, können wir nur den einfachen Weg nehmen und uns vom Wind treiben lassen; aber dann sollten wir uns nicht beschweren, wenn wir an einem Ort landen, der uns nicht gefällt. Wenn wir zugeben, dass wir wissen, wo wir hinwollen, müssen wir auch die richtige Technik kennen.

Diese Technik zu lehren ist nicht die Aufgabe eines Coaches: Es gibt Anwälte, Berater, Wirtschaftswissenschaftler und Experten aller Art. Aber es liegt auf der Hand, dass die Technik nichts nützt, wenn unsere Ziele nicht klar sind; außerdem – und das ist ein häufig vernachlässigter Aspekt – ist es nutzlos, die Technik zu kennen, wenn wir nicht den Willen haben, sie umzusetzen (wie oft sagen wir uns: „Ja, ich weiß, ich sollte X tun, aber…“).

Wenn es darum geht, Ziele zu setzen und die nötige Konzentration und Motivation aufrechtzuerhalten, kann die Zusammenarbeit mit einem Coach wirklich eine Offenbarung sein.

Auf Unternehmensebene ist der Business-Coach derjenige, der dem Top-Management hilft, das Potenzial zu entdecken und die Ziele, die Mission und die Werte des Unternehmens zu definieren; gleichzeitig zwingt er oder sie die Manager dazu, sich auf die gewählten Ziele zu konzentrieren.

Auf der Ebene des mittleren Managements sorgt der Coach dafür, dass die Werte und Ziele tatsächlich verstanden und den Untergebenen korrekt vermittelt werden, so dass sich die gesamte Struktur in dieselbe Richtung bewegt. Um die Bootsmetapher fortzusetzen: Wenn die Teammitglieder in unterschiedliche Richtungen rudern, gibt es viel Arbeit, viel Müdigkeit, eine Verschwendung von Ressourcen, und das Boot bewegt sich langsam und nicht unbedingt in die gewünschte Richtung.

Dies bringt uns zu den grundlegenden Punkten, an denen ein Coach arbeitet:

-Klärung der Ziele des Unternehmens.
-Klärung der Werte.
-Beherrschung des technischen Aspekts.
-Ausrichtung der Humanressourcen.

In der Praxis bedeutet dies, dass wir Folgendes klären müssen, damit unser Unternehmen kein Boot im Wind ist:

-Wissen, WO wir hinwollen.
-Wissen, WARUM wir dort ankommen wollen.
-Wissen, WIE wir dorthin kommen.
-Vergewissern wir uns, dass jedes Teammitglied diese Grundsätze versteht und teilt.

Ich würde die magische Frage hinzufügen, die sich jeder Unternehmer stellen sollte und die einen ganzen Marketingkurs wert ist:

WER bezahlt uns (oder wer sollte uns bezahlen…) und WARUM?

Selbst wenn Sie noch nicht bereit sind, sich in die Hände eines Business-Coaches zu begeben, der diese Arbeit mit mehr Professionalität und Effizienz vertiefen wird, stellen Sie sich diese einfachen Fragen und Sie werden feststellen, dass sie Ihre Ergebnisse auf erstaunliche Weise verbessern können.

Viel Spaß beim Navigieren!

by Bruno